Caveau de Chassagne - SAS Rateau

"*english below* Expérience décevante. Nous sommes entrés et avons clairement été vus, mais personne ne nous a accueillis ni proposé d’aide. Le personnel préférait discuter de sa vie privée plutôt que de s’occuper des clients. De plus, aucune dégustation n’était possible, alors que c’est pourtant indiqué sur leur site. Très peu professionnel et pas du tout accueillant. Disappointing experience. We walked in and were clearly seen, but no one greeted us or offered any help. The staff were busy chatting about their personal lives and ignored us completely. Also, no tasting was available, even though it’s advertised on their website. Very unprofessional and unwelcoming."

"Grands vins de Bourgogne"

"Publicité trompeuse le caveau n‘offre pas de dégustation. La vendeuse qui comme pour une bonne partie de cette région vit de la vente des vins de bourgogne se plaint des prix (à son avis trop haut). Pas de vins bio. Passez votre chemin."

"Attention pas de dégustation possible. Autant préciser magasin vente plutôt que caveau et changer l'enseigne."

"Des snobs impolis."

"Très bon accueil , amabilité, compétences et conseils judicieux"

"Pas de dégustation possible. C est compliqué d acheter du vin sans goûter. On a choisi un peu au hasard en faisant confiance au vendeur mais c est tout de même décevant."

" Salutation très courte et concise ! Carte des vins présentée sans commentaire. Dégustation de vin impossible ! Antipathique et n'a pas besoin de clients ! De plus, les prix sont bien plus élevés que dans les autres Caveaux. Après 5 minutes, nous étions de retour dans la voiture sans faire de courses. Au lieu de cela, nous avons fait quelques achats de vin quelques kilomètres plus loin dans un super petit et joli caveau. Nous ne ferons donc JAMAIS plus nos courses au Caveau de Chassagne. J'espère que vous manquerez bientôt de clients et que la réalité vous rattrapera ! "

"Dommage que l'on ne puisse pas déguster. Le manque de production devrait se poursuivre ce qui n'augure rien de bon."

"Ils ne font pas de tasting… donc on vient pour rien"