L'escale

"J'ai eu un soucis de colis au locker. J’ai ete redirigé dans ce bar, ou deux personnes très agréable m’ont accueillis et ont bien voulu réceptionné mon colis pour l’envoyer. Tellement bien accueillis que j y retournerai passer un moment entre amis . Encore merci pour tout. Et a bientôt"

"Merci à toute l équipe de ce bar ! Souriants, gentils, sérieux et efficace! le seul magasin qui daigne encore faire les éditions mondial relais de cette ville … bientôt on aura plus que des lockers et plus aucun contact humain a lire les avis on ne va pas au même endroit où les gens de Loudun n ont pas eut le droit à une éducation et sont devenu des adolescents capricieux …"

"A eviter, j'ai envoyé un colis pour un client sur ce point relay, il n'a jamais pu le retirer, le colis n'y était plus"

"Une HONTE A FUIR ! Font payer les étiquettes mondial relais qui sont gratuite. J'ai signalé a mondial Relay"

"Horaires d'ouverture pour le samedi après-midi 14h. Je me déplace pour déposer un colis et fermer, alors je téléphone et la femme pas très courtoise me dis ah non non nous avons changé les horaires d'ouverture et sur Internet c'est toujours indiqué 14h ainsi que sur la porte d'entrée et avec l'application Vinted également. il était bien 15h presque 10 et il fallait attendre encore 20min. parce qu'ils n'avaient pas ouvert. Rien de signaler 😡"

"Un endroit sympa mais avec l'accueil très désagréable. De temps en temps on peut tomber sur une femme très gentille(avec les lunettes noires)mais malheureusement le plupart du temps c'est une autre femme. J'avais beaucoup des problèmes à récupérer mes colis car la réception de colis se déroule toutes les 2 jours? Je viens enfin de récupérer toutes mes colis et c'est sur que je passerai plus jamais ici. Si lockers pas disponible je préfère faire un peu la route et me faire livrer ailleurs."

"Bonjour, Plusieurs jours que j'essaie d'aller dans ce point relais et toujours fermé. Je vous le déconseille ! Encore hier (le 11/01/2025) je suis arrivée devant à 16h30, et c'était fermé, j'y suis retournée à 17h30 fermé ! Mon colis va être renvoyé à son expéditeur avant que je puisse le récupérer ! Cela fait déjà 4 jours que le colis est arrivé dans ce point relais 😡"

"Samedi 21 décembre : 11h Même expérience que le commentaire précédent... De plus, les horaires indiquées sur leur porte sont fausses et les horaires sur mondial relay ainsi que sur Google ne sont pas mises à jour. Jeudi 2 janvier 17h, fermé aussi sans aucun mot sur la porte (fermeture exceptionnelle c'est pas difficile à écrire). Samedi 4 janvier, ils étaient censer fermer à 12h comme indiqué sur leur porte mais à 11h30 elle me dit trop tard ça vient de fermer. Elle me fait revenir à 14h pour mon colis et à 14h on me dit 14h30... Du foutage de gueule après avoir attendu 3h. Par pitié, arrêté de faire relais pour les colis, ça agace tout le monde et ça n'arrange personne ! De plus, un métier comme serveuse, réclame une qualité principale qui est l'amabilité, merci de changer de métier au plus vite ! Malheureusement, le patron n'est pas mieux ce qui explique le pourquoi du comment..."

"Relais colis à déconseiller sur Loudun, j’aurais dut lire les commentaires et je me serais abstenue !!! Choisissez en un autre !!! Ils sont fermés aux heures annoncées comme ouvertes, car ils font la réception aux heures d’ouverture, cela leur prend presque la journée, et ils ne mettent pas les horaires à jour. Du coup vous êtes coincé. Et lorsque vous appelez pour le signifier ou essayer de trouver une solution, Madame ne s’excuse même pas et ne fait aucun effort pour être arrangeante !! J’aurais du refaire un aller et un retour de 45 mn pour y retourner sans savoir s’ils seront ouverts, puisqu’ils refusent d’être précis quand vous les appelez et ils mentent en disant que vous les appelez 12 fois, alors que vous appelez 3 fois. Une première le dimanche pour savoir s’ils sont ouverts (activité bar). Le mardi matin à 11h car vous êtes devant et c’est fermé. Et le mardi après-midi vers 15h pour savoir à quelle heure venir, mais ils répondent « peut etre 16h30 ». J’ai 45 mn aller et retour !? Je n’ai pas pris de risque d’être bredouille comme le matin ! Donc fermé jusqu’à 12h, et pas sûre d’être ouvert avant 16h30 ? Je n’ai pas récupéré mon colis. je reprenais le train le lendemain!? Ils feraient mieux de se concentrer sur leur métier plutôt que d’essayer de se faire de l’argent avec les livraisons dont ils ne sont pas capable d’assurer le suivi qualitatif de la clientèle !?"

"Expérience déplorable dans ce bar relais colis. La personne en charge est d’une désagréabilité sans nom : elle nous a forcé à consommer pour récupérer un colis un dimanche. Ensuite, lorsque nous sommes revenus le mardi (jour normalement ouvert), elle a refusé d’ouvrir alors que j'étais devant le bar, prétextant qu'elle venait de recevoir une livraison et qu’il faudrait attendre jusqu’à 14h30 (soit 4h30 plus tard !). L’après-midi, impossible de la joindre malgré nos efforts et le fait que nous avions 1h de route pour venir chercher ce colis. Une honte. À fuir absolument !"